Событийный маркетинг: что это такое, виды и примеры

Событийный маркетинг: полное руководство по event-маркетингу

Полный гайд по event-маркетингу

Читать - 10 мин.

Дата публикации: 13.01.2025

Команда EventyOn подготовила для вас гайд по организации событий и мероприятий. Мы расскажем, какие форматы подходят для разных групп и целей, как продвигать мероприятия и измерять их эффективность, а также предложим наглядные примеры событийного маркетинга.

Что такое событийный маркетинг

Событийный маркетинг, он же event-маркетинг – организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение внимания к бренду, продукту или услуге.

Формат предполагает активное взаимодействие с потребителями, укрепление ассоциаций с компанией и формирование доверия.

Основные цели ивент-маркетинга:

Создание и укрепление имиджа компании. Ивенты – способ громко заявить о себе, сформировать позитивный образ бренда, выделиться и запомниться среди конкурентов.

Лояльность клиентов. Живое общение с аудиторией позволяет сформировать эмоциональную связь и установить доверительные отношения.

Продвижение продукта. Такие события становятся площадкой для наглядной демонстрации новых товаров и услуг в приятной атмосфере.

Увеличение продаж. Эффективные мероприятия часто сопровождаются специальными предложениями, стимулирующими покупки.

Вирусный эффект. Яркие ивенты – повод для обсуждений в социальных сетях за счет фотографий и видео, что увеличивает охват аудитории.

Виды мероприятий в событийном маркетинге

Выделяют всего три ключевые категории: деловые, специальные и корпоративные мероприятия. Рассмотрим виды событийного маркетинга.

Деловые мероприятия (Trade events)

Деловой событийный маркетинг ориентирован на профессиональную аудиторию, имеющихся и потенциальных партнеров. Они призваны демонстрировать экспертность, расширять влияние на рынке, налаживать новые связи.

Основные форматы:

Конференции – обсуждение актуальных вопросов отрасли;

Семинары – изучение тем и освоение навыков под руководством экспертов.

VIP-ивенты – взаимодействие с клиентами, партнерами и инвесторами.

Форумы для лидеров – дискуссии о глобальных трендах и инновациях.

Товарные выставки – демонстрация продукции.

Специальные события (Special events)

Специальные события – уникальные мероприятия, ориентированные на широкую аудиторию. Это простой и эффективный способ привлечь даже тех, кто раньше не интересовался деятельностью и продукцией компании.

К категории специальных маркетинговых мероприятий относятся:

Pop-up магазины – торговые точки, которые открываются на ограниченный срок, чтобы создать ажиотаж и протестировать новый рынок.

Презентации – запуски новых продуктов, услуг или иных обновлений. Стильные вечеринки хорошо продвигаются в СМИ и социальных сетях.

Мастер-классы и воркшопы – бренды предлагают клиентам обучиться чему-то новому, используя их продукцию

Розыгрыши, лотереи и промо-акции – события, которые привлекают новую аудиторию, повышают узнаваемость бренда, вызывают позитивные эмоции.

Спонсорство – вклад средств в организацию выставок, спортивных мероприятий и музыкальных концертов/фестивалей.

Корпоративные мероприятия (Corporate events)

Корпоративные мероприятия направлены на внутреннюю аудиторию компании. Они помогают улучшить командную работу, повысить вовлеченность, лояльность и мотивацию сотрудников.

К корпоративным event-мероприятиям относятся:

праздники;

тимбилдинги (квесты, игры);

образовательные тренинги;

мотивационные программы;

стратегические сессии.

Мы проводим классные корпоративные мероприятия под ключ. В ассортименте EventyOn 20+ отработанных форматов на выбор клиента, так что каждый гарантировано зарядится позитивными эмоциями.

Посмотреть все форматы (18+)→

Как разработать стратегию событийного маркетинга

За каждым запоминающимся и результативным мероприятием стоит четкая, продуманная до мелочей стратегия.

Разработка плана действий потребует от вас аналитического мышления, планирования и творческого подхода.

Постановка целей и задач

Первый этап – четкое понимание, зачем вы проводите мероприятие. Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми и реалистичными. Так, если вы хотите успешно презентовать новый продукт, то задача может звучать так: «Продать минимум сто единиц товара в течение недели после ивента».

К возможным целям организации маркетинговых событий относятся:

увеличение продаж;

повышение узнаваемости;

привлечение новых клиентов;

укрепление лояльности текущих клиентов;

презентация нового продукта

установление партнерских связей.

Определение целевой аудитории

Важно понимать, кого вы хотите привлечь. Исследуйте целевую аудиторию. Узнайте возраст, пол, профессию, интересы, потребности, боли и предпочитаемые форматы мероприятий ваших клиентов.

Скажем, если ваша ЦА – это молодые специалисты в сфере IT, то стоит делать ставку на хакатоны (форумы для разработчиков) и воркшопы.

Выбор формата мероприятия и оценка ресурсов

В выборе формата мероприятия отталкивайтесь от сформулированных целей и особенностей аудитории. К этому моменту список доступных вариантов естественным образом сузится до одной из вышеперечисленных категорий.

Также формат напрямую зависит от масштабов компании и доступного бюджета. Оцените ресурсы. Ознакомьтесь с успешными примерами событийного маркетинга, чтобы вдохновиться на нестандартные решения.

План ивента

Определите бюджет на аренду площадки, декорации, оборудование, развлекательную программу, кейтеринг, рекламу и оплату труда..

Выберите дату и место проведения. Учитывайте сезонность, расписание других крупных событий и удобство гостей. Бронируйте заранее.

Разработайте четкий сценарий. Делайте ставку на разнообразие, чередуйте активности, предусмотрите время для отдыха и расслабленного общения.

Подготовьте команду. Строго распределите обязанности между сотрудниками, чтобы снизить вероятность недоразумений.

Продвижение мероприятий

Даже увлекательный ивент может остаться незамеченным и провалиться, если сэкономить на рекламе.

Продвижение требует креативных идей, четкой стратегии и комплексного подхода.

Уникальное предложение

Создайте понятное и привлекательное предложение, выгодно выделяющее вас на фоне конкурентов. Важно обозначить, чем мероприятие будет полезно для аудитории, какие эмоции и выгоды вы обещаете, почему людям обязательно стоит прийти.

Например, «Уникальный мастер-класс от шеф-повара с мировым именем + дегустация авторских блюд» звучит убедительнее, чем просто «Кулинарный мастер-класс».

Интерактивы в event-маркетинге

Лучше, если событийный маркетинг имеет интерактивные механики. Разыграйте бесплатные билеты или специальные подарки за репосты и отметки друзей. Проводите тематические «угадайки» и опросы.

Позвольте подписчикам голосовать за элементы программы. Добавьте таймер до начала события, чтобы создать эффект срочности.

Многоканальный подход

Задействуйте как можно больше каналов. В первую очередь запустите кампанию в социальных сетях. Используйте таргетированную рекламу с четкими настройками по географии, интересам и возрасту. Создайте серию постов-анонсов с описанием программы и видеообращениями приглашенных гостей. Придумайте тематический хэштег, чтобы пользователям было легко находить и распространять информацию.

Не игнорируйте Email-маркетинг. Отправьте персонализированные письма с приглашением на мероприятие вашей базе подписчиков в рамках регулярной рассылки. В качестве знака симпатии к постоянным клиентам введите кодовое слово, гарантирующее скидку или любую другую «плюшку».

Разместите анонсы в тематических СМИ, блогах и на городских афишах. Пригласите журналистов и блогеров, предложив им эксклюзивные условия или оплату. Обязательно обращайтесь к тем, чья аудитория совпадает с вашей.

В качестве офлайн-рекламы стоит распространять флаеры, расклеивать плакаты в разрешенных местах, арендовать билборды. Если бюджет и/или связи позволяют, то попробуйте сотрудничать с заведениями (кафе, магазины, фитнес-клубы).

Организация и проведение мероприятий

Проведение мероприятия – сложный, но увлекательный процесс. Успех event-маркетинга зависит от тщательной подготовки, четкого плана и грамотной координации действий всех причастных лиц.

Подготовительный этап

Предварительно проверьте готовность локации: звук (колонки и микрофоны), освещение, мультимедийное оборудование, зоны для проведения мероприятия, реквизит и резервные ресурсы.

Убедитесь, что каждый член помнит о своих задачах. Важно действовать слаженно и сообща.

Проведение события в рамках event-маркетинга

Следите за соблюдением тайминга, чтобы не задерживать активность и не утратить благоприятную атмосферу. Отслеживайте реакции участников и при необходимости вносите корректировки.

Допустим, если гости очевидно устали, то имеет смысл дать им передышку. Фиксируйте яркие моменты на фото и видео для дальнейшего использования в продвижении.

Пост-продакшн и анализ результатов

После ивента оцените его результаты и извлеките уроки на будущее. Попросите посетителей дать обратную связь (анкеты, онлайн-опросы, отзывы в соцсетях).

Отправьте благодарственные письма партнерам, спикерам и участникам. Опубликуйте отчеты в социальных сетях, чтобы те, кто не попал на мероприятие, оценили его и захотели посетить следующее.

Эффективность маркетинговых мероприятий

Организация мероприятия – это вложение ресурсов: времени, денег и усилий. Важно понимать, принесло ли оно ожидаемую пользу.

Каждый ивент нужно оценивать с точки зрения мгновенных результатов или с долгосрочной перспективой.

Мгновенная окупаемость. Рассчитайте соотношение доходов и расходов. Если затрат оказалось больше, то стоит проанализировать причины: недостаточно интересный формат, неудачная рекламная кампания и т.д.

Долгосрочные результаты. Многие мероприятия рассчитаны на развитие долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. В таких случаях необходимо учитывать: рост узнаваемости бренда, укрепления имиджа и новые контракты.

Ключевые показатели эффективности. Событийный маркетинг оценивают по следующим критериям: количество участников (не забудьте посчитать конверсию!), упоминания в интернете, качество и количество лидов, обратная связь.

Тренды событийного маркетинга

Событийный маркетинг – динамичная сфера, где для успешной работы стоит следить за трендами. Рассмотрим главные тенденции для ваших ивентов.

Гибридные форматы мероприятий

После пандемии компании оценили преимущества гибридных мероприятий, объединяющих онлайн- и офлайн-аудитории. Формат позволяет расширить охват, предоставляя возможность выбирать удобный способ участия.

Гибридный подход особенно хорош для бизнес-мероприятий, где важна международная аудитория. Пример: офлайн-конференция с онлайн-трансляцией и интерактивными чатами для удаленных участников.

Технологические инновации

Мероприятие интереснее, если есть интерактивные элементы. Людям нравится участвовать в викторинах, играх и квестах. Последний тренд – AR и VR, позволяющие отправляться на виртуальные экскурсии и буквально бывать в разных локациях.

Для развлечения гостей стоит попробовать использовать искусственный интеллект, способный в считанные минуты создавать контент по любому запросу.

Персонализация и интерактивность

Клиенты ценят индивидуальный подход. Обязательно используйте данные о ЦА (интересы, предпочтения, предыдущий опыт участия) и включайте механики, позволяющие выбирать активности на свой вкус.

Пять примеров успешного событийного маркетинга

IT-пикник от Яндекса.

Организаторы приглашают разработчиков в «песочницу», чтобы экспериментировать и обмениваться вдохновением. Основная программа состоит из лекций экспертов ведущих компаний и популяризаторов науки. Посетителям предлагают интерактивные зоны, мастер-классы и концерты известных артистов.

Сбербанк: Digital Day.

Ежегодная конференция, в ходе которой команда презентует новейшие разработки в области цифровых сервисов, финтех-решений и искусственного интеллекта. Мероприятие ориентировано на предпринимателей, инвесторов и специалистов в IT-сфере.

VK Fest

Многожанровый молодежный фестиваль, в рамках которого можно послушать лекции, поучаствовать в воркшопах, пообщаться с блогерами и, конечно, насладиться выступлениями любимых певцов и коллективов.

Apple: презентации продуктов

Руководство успешно создает ажиотаж вокруг новых девайсов, за счет чего значительно увеличивается количество предварительных заказов на устройства. Миллионы людей считают Apple трендсеттерами индустрии технологий.

IKEA: The Dining Club

Гости готовили блюда под руководством шеф-поваров и затем дегустировали их. После мастер-классов продажи кухонной мебели и аксессуаров IKEA значительно увеличились.

Бизнес-мероприятия требуют особого уровня подготовки. Команда EventyOn готова взять сложные задачи на себя, чтобы ваши официальные встречи прошли безупречно, принесли необходимый результат и оставили только приятные впечатления.